Para la Escuela Normal Superior del Estado de México los alumnos son su razón de ser. Por lo cual brinda formación inicial y continua de calidad.
Proporcionar atención académica- administrativa con oportunidad a los requerimientos de los estudiantes favoreciendo la proximidad con las áreas responsables de brindar los servicios académicos- administrativos en un clima de confianza y acompañamiento profesional que contribuya al mejoramiento de las condiciones de aprendizaje de los alumnos.